Если государство предлагает гражданам свою помощь, почему ею не воспользоваться? Несколько лет гранты на развитие бизнеса не выдавались, но теперь снова решено вернуться к этой практике. А пока идет определение новых счастливых обладателей мер государственной поддержки, расскажем читателям о предпринимателе, который в прошлом уже получил грант, и его дело живет и процветает. Вернее, не его, а ее.
Грант в руки
Дарья Юшкова получила грант на развитие бизнеса шесть лет назад. Думаю, редкий житель района не знает ее фотостудию "СтандART" и не обращался туда за фотоуслугами.
– Государство дает предпринимателям хорошую возможность начать и расширить свое дело, – считает Дарья. – Из всех мер поддержки малого и среднего бизнеса грант оказался наиболее привлекательным. Когда я что-то решаю, всё делаю быстро. Бизнес-план написала за ночь. Вернее, за вечер. Обратилась в Вознесенский центр развития бизнеса, и там мне помогли собрать комплект необходимых документов. После подачи заявки на участие в конкурсе на соискание гранта не пришлось долго ждать. Ее одобрили и перечислили средства – 180 тысяч рублей. И я сразу закупила оборудование для нанесения фотографий на сувенирную продукцию – кружки, футболки, подушки, пазлы...
"До" и "после"
Раньше, до получения гранта и приобретения оборудования, предпринимательнице приходилось отвозить заказы на обработку в Нижний Новгород. Выручки почти не было – ее "съедали" расходы на дорогу. Где тут доход получить, даже "в минус" уходила иногда. Но ей хотелось узнать этот рынок и определиться, стоит ли заниматься фотосувенирами в нашем районе. С получением гранта всё оборудование стало под руками. Своё! И заказчики в выигрыше – ждать почти не приходится, срок изготовления сократился с месяца до считанных часов или даже минут – в зависимости от загруженности работой.
Технику Дарья любит. Старается брать лучшую, чтобы клиент оставался доволен и возвращался в фотостудию снова и снова. То же самое – в отношении всех заготовок, будь то футболка, кружка, подушка или любой другой расходный материал.
– Для меня важно качество! – восклицает моя собеседница. И в этих словах – всё ее отношение к работе и жизни в целом. – Потому что это – путь к доверию клиентов. Я не буду советовать то, что дороже, а посоветую, что лучше в конкретном случае в соотношении цена-качество.
Сувенирную продукцию заказывают люди любого возраста и достатка, берут и для себя, и в подарок, когда хотят выбрать что-то оригинальное и индивидуальное. Большой плюс – то, что всё делается достаточно быстро, ведь людям свойственно начинать подыскивать подарки в последний момент. Конечно, если заказ очень необычный, лучше заняться им заблаговременно.
Фотоледи
Когда Дарья Юшкова берется за фотоаппарат, а также когда она занимается предпечатной обработкой фотографии, основная ее задача не меняется: главное, чтобы клиенты были довольны. У нее есть свой стиль обработки фотографий даже на документы, где вмешательство должно быть минимальным. Результат – красивое (это не миф!) фото в паспорте.
Наш разговор прерывается – в фотостудию заходит женщина, которой нужно сфотографироваться на документы.
– Смотрите в объектив… Можете улыбаться закрытой улыбкой… Всё? Ещё разок… – привычно произносит фотограф.
Очередная вспышка, и через пару минут клиентка получает готовые фотографии.
Небольшое помещение заполняется народом. Кто-то хочет сделать ксерокопию, другие визитеры сопровождают парня, которому нужно сфотографироваться для военкомата. Две девчонки осматривают полки с товарами и интересуются, есть ли скетчбуки. Им нужно в подарок. Такого товара сейчас в продаже нет, но Дарья обещает привезти несколько разных. И предлагает как вариант – скетчбук с черными страницами, рисовать на которых нужно белым или, к примеру, серебристым маркером. Решает привезти и те, и другие. На выбор, что понравится юным заказчицам. А не понравится ничего – тоже не беда, останутся в продаже.
Дорога к своему делу
Интересуюсь:
– Не страшно было открывать своё дело?
– Нет, было интересно, – отвечает собеседница. – Когда фотографирую, работаю с клиентом, то отдыхаю всей душой. Мне нравится видеть результат своей работы. В фотостудию обращаются не только жители нашего района, но и из соседних. Из Теньгушева, например, приезжают. Или из Сарова. Бывают даже московские клиенты, которым нравятся мои работы.
А почему нравятся? Потому что во всём, к чему прикасается Даша, чувствуется высокий профессионализм. Она не просто умная и целеустремленная. Девушка нацелена именно на успех.
– Почти все мои мечты сбываются! – считает Дарья. – А на те, что еще не сбылись, просто требуется больше времени. Да и не мечты для меня это, а цели. Если ставлю цель, то стараюсь дойти до нее.
Наверное, так и нужно. Не просто хотеть, желать, мечтать, а превращать свои желания в намерения и действовать. Так было и с фотостудией. К ней вела длинная дорога, начало которой было положено еще в восьмом классе, когда родители не разрешали Даше играть в компьютерные игры. Вместо игр школьница изучала основы фотошопа и графического дизайна. Теперь за ее плечами – четыре школы фотографии и дизайна. Документы об их успешном окончании занимают одну из стен фотостудии.
– Нас учили снимать на всё, что угодно: от профессиональной фотокамеры до кнопочного телефона, – Дарья рассказывает о любимом деле, и ее глаза сияют. – И теперь тоже учусь. Прохожу различные онлайн-школы и мастер-классы.
Тяжело в учении, легко в бою?
Передо мной человек, каких нечасто встретишь. Таким искренне нравится учиться, впитывая новое, они получают удовольствие. Даша окончила Нижегородский университет имени Н.И.Лобачевского (и вошла в список лучших выпускников книги об этом вузе). Получила специальность экономиста-программиста. И утверждает, что в жизни всё пригодилось. В период летних каникул после второго курса работала в фотосалоне. Изучила любимое дело изнутри, а после третьего курса уже решила открыть своё.
– Конечно, одна бы я не справилась. Благодарна тем людям, которые всегда рядом, помогали и помогают мне во всём, - признается наша землячка.
Теперь те первые шаги, когда всё было в новинку и приходилось иногда обрабатывать фотографии даже по ночам, давно позади. Рука набита! Но развиваться нужно всё время, нельзя стоять на месте. Да и сложности в работе остаются. В основном они заключаются в доставке расходных материалов и товара. В городе легче: один звонок – и в этот же день (или на следующий) всё соберут, погрузят и доставят. В Вознесенском на это приходится тратить свои силы, время и деньги.
Сравнить и понять
– Когда бываю в других странах, обязательно захожу в фотосалоны, смотрю, что можно перенять, – отмечает моя собеседница. – Кстати, это только кажется, что в России бизнесу приходится тяжелее, чем где бы то ни было. Я так не считаю. Например, в Италии отчисления от дохода предпринимателей могут доходить до 60 процентов. Понятно одно – везде нужно работать. И наша страна дает нам такую возможность. Нужно только любить своё дело. А еще полезно научиться разбираться в документообороте. Да и продвижению своего дела тоже нужно учиться. Для этого побывала на двухдневном семинаре у известного итальянского журналиста и режиссера, поняла, что в этом плане Россия не отстает.
Дарья Юшкова создала группы Вконтакте (vk.com/foto.standart) и Instagram (foto.standart), чтобы знакомить всех со своей продукцией и новинками, а заодно и самой лучше узнавать своих клиентов, их предпочтения. Для подписчиков всегда есть акции и скидки (особенно перед праздниками) на сувениры и оригинальные подарки. К примеру, у майских праздников своя специфика, пользуются спросом фото для бессмертного полка и фотоовалы на памятники, в конце лета актуальным становится школьный ассортимент.
Найти подход
Работа с людьми всегда имеет свои сложности. У каждого – свой характер и свои ожидания. Но, по словам Даши, сложный клиент – это тот, к которому не найден подход. А если его найти, то такой человек станет самым верным, будет приходить с радостью и благодарностью.
Чего просит душа? Дашина – перемены мест и новых знаний. Она работала фотографом на крупных площадках Москвы, трудилась над интересными проектами для различных организаций, в том числе для крупных банков Европы и России. Создавала с нуля сайты для российских и итальянских компаний и готовила фотоматериалы для них. Знает английский и итальянский языки. В планах на будущее – расширение ассортимента в фотостудии в Вознесенском и, кто знает, может, и расширение до сети студий или магазинов. Было бы здорово открыть новые горизонты своего бизнеса в других городах или даже странах… А если Дарья Юшкова подойдет под другие меры государственной поддержки предпринимателей, будет только рада. Ведь эта помощь станет еще одной ступенькой к успеху ее любимого бизнеса и развития сферы услуг в нашем районе и области.